1. Ihr Reiseveranstalter: RR Tours Limited ist eine ordentlich angemeldete Firma, und Reiseunternehmer im Sinne des United Kingdom-Reiserechts. Sitz des Unternehmens und Gerichtsstand sind Edinburgh.

2. Buchungsabwicklung: Wir bitten bei Reiseanmeldung einer Reise um eine Anzahlung in Höhe von £100 oder € 130,- pro Reiseteilnehmer, um die Buchung zu bestätigen. Die Restzahlung muß bis spätestens sechs Wochen vor Reisebeginn bei uns eingegangen sein. Bei Zahlung mit Kreditkarte berechnen wir eine Gebühr von 4% des Reisepreises.
Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie eine Quittung in Höhe der Anzahlung und eine Buchungsbestätigung und Rechnung über den Gesamtbetrag. Nach Eingang der Restzahlung und rechtzeitig vor Reisebeginn senden wir Ihnen weitere Reiseunterlagen zu.
Eine Bitte: geben Sie bei allen Zahlungen die Teilnehmernamen und die Reisenummer an.

3. Versicherungen: Natürlich haben wir als Reiseveranstalter eine angemessene Haftpflichtversicherung, aber im Reisepreis sind keine persönlichen Versicherungen enthalten.
Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich den Abschluß eines umfassenden Reiseversichungspaketes gegen Unfall, Krankheit, Gepäckverlust, Haftpflicht, Reiseabbruch/verspätete Rückreise und den Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung (Ausschluß des Selbstbehaltes bei Reiserücktritt: Wenn Sie eine Reise stornieren und keinen Ersatzreisenden finden können, ist eine Selbstbeteiligung der anfallenden Stornokosten von Ihnen zu zahlen: diese beträgt 20% der Stornokosten, bei Stornierung ab 8 Wochen vor Reiseantritt die Höhe der Anzahlung, bei Stornierung ab 42 Tage vor Reiseantritt: 40% des Reisepreises, 28 Tage: 60%, 21 Tage: 70%, 7 Tage: 90%, 3 Tage und Nicht-Anreise: 100% des Reisepreises). Dieses Risiko können Sie durch den Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung beseitigen. Das kostet nur wenig und beruhigt ungemein. Sie können diese Versicherungen ganz einfach und unkompliziert in jedem größeren Reisebüro unter Vorlage unserer Buchungsbestätigung buchen. Informationen erhalten Sie mit unserer Reisebestätigung.
Gegebenenfalls würden wir auch gerechtfertigte Stornoforderungen nicht in Anspruch nehmen, wenn wir für Ihren Platz auf der Reise noch kurzfristig einen anderen Kunden finden konnten. Das muss von Fall zu Fall entschieden werden.
Alle Teilnehmer nehmen auf eigene Gefahr an der Reise teil. Eltern haften in jeder Beziehung und vollständig für Ihre minderjährigen Kinder.

4. Durchführung: Einige RR Tours-Reisen haben eine Durchführungsgarantie. Andere Reisen haben eine sehr niedrige Mindestteilnehmerzahl von nur 8 Personen. Wenn WIR eine dieser Reisen mangels geringer Anmeldungen absagen müssen - was nur selten vorkommt -, bieten wir Ihnen geeignete Erlebnisreisen als Alternative an. Natürlich können Sie auch vom Vertrag zurücktreten und erhalten sofort Ihre vollständige Anzahlung zurückerstattet.

5. Einreisebestimmungen: Staatsbürger der Bundesrepublik Deutschland, Österreichs und der Schweiz benötigen einen gültigen Reisepaß oder Personalausweis.
Staatsbürger anderer Länder bitten wir, sich direkt mit der jeweiligen Vertretung in Verbindung zu setzen.
Ein Tipp: Fertigen Sie vor Abreise eine Kopie Ihres Reisepasses und Ihres Flugscheines an. Im Verlustfall erleichtert dies die Wiederbeschaffung. Bewahren Sie diese Kopie getrennt von Ihren Wertgegenständen auf.

6. Änderungen des Programms: Grundlage der Reise ist die Ihnen vorliegende ausführliche Beschreibung des Reiseverlaufs. Ihr Reiseleiter vor Ort wird natürlich versuchen, das Programm genauestens durchzuführen. Wir behalten uns und unserem Reiseleiter jedoch das Recht vor, bei extremen Wetterbedingungen oder anderen Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflußbereichs ein Alternativprogramm durchzuführen. Dies dient Ihrer Sicherheit.

7. Impfungen und Gesundheitsfürsorge: Für Reisen in das Vereinigte Königreich sind keinerlei Impfungen vorgeschrieben.
Bitte nehmen Sie sich für Wandererlebnisreisen eine eigene Reiseapotheke mit (zum Beispiel Blasenpflaster), die Ihren individuellen Bedürfnissen angepaßt ist. Ihr Reiseleiter wird eine allgemeine Apotheke mitführen. Bitte nehmen Sie sehr wichtige Medikamente immer mit ins Handgepäck. Das gilt vor allem für den Hinflug.
Sollten Sie an Erkrankungen leiden, bitten wir Sie, die Entscheidung der Teilnahme mit Ihrem Hausarzt zu besprechen. Auf jeden Fall müssen Sie Ihren Reiseleiter vor Ort über diese Krankheiten informieren. Dazu gehören auch Krankheiten, wie zum Beispiel Asthma oder Diabetes.
Sie sind als Reisende im Vereinigten Königreich nur für Notfälle automatisch krankenversichert. Darunter fallen kein Rücktransport, oder keinerlei Behandlungen, die bis nach Ihrer Rückreise verschoben werden können. Die Antwort ist hier das unter 3. beschriebene umfassende Versicherungspaket.

8. Währung / Zahlungsmittel: Die Mitnahme von etwa £100.00 Bargeld pro Person in englischen oder schottischen Pfund (beides geht gleich gut) ist empfehlenswert, da Sie zumindest bei Wandererlebnisreisen während der ersten Tage wenig Gelegenheit zum Tauschen haben werden.
Grundsätzlich können Sie im Vereinigten Königreich an den meisten Geldautomaten mit Ihrer Euroscheckkarte und Geheimnummer Geld abheben. Das ist günstiger und viel einfacher als die Mitnahme von Travelers Cheques oder Bargeld zum Tauschen.
Die meisten Kreditkarten werden im Vereinigten Königreich akzeptiert, jedoch sollten Sie sich nicht nur auf bargeldlose Zahlungsmittel verlassen, da außerhalb der Städte und in kleinen Hotels zumindest Getränke, Trinkgelder, Souvenirs etc. oft in Bar gezahlt werden.

9. Trinkgelder: Sollte eine Mahlzeit vor Ort individuell bezahlt werden, gibt man in guten Restaurants und Hotels üblicherweise 10% Trinkgeld. Kauft man an der Hotel bar oder im Pub Getränke, wird kein Trinkgeld erwartet. Sollten Sie mit einem Hotel sehr zufrieden sein, freut man sich sicherlich über ein Trinkgeld, das dann gewöhnlich allen Angestellten zugute kommt. Die grundsätzliche Entscheidung und die Höhe des Trinkgeldes bleibt natürlich Ihnen überlassen.

10. Verpflegung: Die Mahlzeiten sind bei Ihrer gebuchten Reise zum allergrößten Teil schon im Reisepreis eingeschlossen. Bitte beachten Sie die Ausschreibungen in Ihrem Programm und der ausführlichen Beschreibung der Reise.

11. Stromversorgung: Die elektrische Spannung beträgt im Vereinigten Königreich 230 Volt. Schukostecker können oft nicht verwendet werden. Bitte nehmen Sie einen "Weltreisestecker" mit.

12. Telefonieren, Porto...etc... Die internationale Vorwahl vom Vereinigten Königreich nach Deutschland ist: 0049-und dann die Null der Vorwahl wegfallen lassen. Sie können von allen Hoteltelefonen und Münzfernsprechern nach Deutschland anrufen und auch an Münzfernsprechern zurückgerufen werden.